Gonzalo Gallardo · Dirección de Arte & Ecosistemas Digitales
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Gonzalo Gallardo
Dirección de Arte · Ecosistemas Digitales
🧠 Ecosistemas de Marca · Producto · Performance

Diseño productos digitales que no solo se ven bien, funcionan y venden.

Combino dirección de arte, UX/UI, contenido y campañas pagadas para crear sistemas completos alrededor de un producto: desde el nombre y la identidad hasta la experiencia en la web y la captación de clientes.

Proyectos en construcción con marcas reales ⚙️ Enfoque especial en productos B2B y soluciones técnicas
Contexto

Quién soy y cómo llego a este tipo de proyectos

No vengo solo del diseño o solo del marketing. Vengo de convivir años con empresas que necesitan que “lo digital” deje de ser un conjunto de cosas sueltas y se convierta en una estructura que funcione.

He trabajado como Director de Arte y responsable digital para marcas que van desde maquinaria pesada y talleres mecánicos, hasta restaurantes, retail y proyectos educativos. Eso significa que paso del terreno al e-commerce, del WhatsApp al panel de cotizaciones, de las redes sociales a la analítica.

En cada caso el desafío es el mismo: ordenar el caos, traducir lo técnico al lenguaje de negocio y construir un ecosistema donde marca, experiencia y ventas no estén peleando entre sí, sino trabajando a favor del mismo objetivo.

🧭 Qué es lo que realmente hago
No me contratan solo para “diseñar”. Me contratan para:
  • Convertir ideas en productos y servicios entendibles.
  • Diseñar cómo se ven, cómo se usan y cómo se venden.
  • Construir puentes entre el equipo interno, lo tecnológico y el cliente final.
Dirección de arte UX/UI Estrategia digital Ads & performance
Qué ofrezco

Servicios pensados como piezas de un mismo sistema

Cada servicio está diseñado para sumarse al resto. Así evitamos el clásico problema de tener un logo por un lado, una web por otro y campañas que “no conversan” con nada.

🎨
Branding & Identidad
Nombre · Logo · Sistema visual
Creamos una identidad que no sea solo un logotipo, sino un lenguaje completo: colores, tipografía, tono, estilo de imágenes y cómo se aplica en presentaciones, web y material interno.
Resultado: una marca que se reconoce y se sostiene en el tiempo.
🧩
Diseño UX/UI
App · Web · Paneles internos
Definimos cómo el usuario entiende y usa el producto: pantallas claras, flujos simples, estructura lógica. Ideal para soluciones de seguridad, monitoreo o sistemas internos.
Resultado: menos fricción, más adopción y menos soporte.
🌐
Ecosistemas Web
Landing · Sitios · Flujos
Construyo la base digital donde vive el producto: landing para vender, secciones para explicar, formularios y automatizaciones para capturar leads o solicitudes comerciales.
Resultado: un lugar claro donde el producto “existe” y se consulta.
📣
Contenido & Narrativa
Presentaciones · Piezas · Video
Explicamos el producto con lenguaje simple: historias, metáforas visuales, casos de uso, demostraciones y material para que cualquier persona entienda rápido de qué se trata.
Resultado: menos confusión al presentar la solución.
📈
Ads & Crecimiento
Meta · Google · Remarketing
Diseñamos y ejecutamos campañas enfocadas en llevar el producto a la audiencia correcta: clientes actuales, nuevos segmentos, empresas específicas o industrias clave.
Resultado: tráfico, reuniones y oportunidades de negocio.
🤝
Acompañamiento Estratégico
Socio digital
No entrego solo un proyecto y desaparezco. Acompaño la evolución del producto, sugiero mejoras, leo métricas y propongo ajustes para que el sistema siga creciendo.
Resultado: un aliado pensando siempre el paso siguiente.
Proceso

Metodología: de idea a ecosistema digital activo

Todo el trabajo se ordena en etapas. Así ustedes saben qué viene, qué se está construyendo y en qué momento cada pieza entra al juego.

1. Diagnóstico & ADN del producto
🧬 Qué hace, para quién y por qué importa
Identificamos el problema que resuelve el producto, quién lo usaría, quién lo decide y qué dolores específicos tiene esa persona. En el caso de un sistema de seguridad, esto puede ser: control de rondas, trazabilidad, respaldo frente a incidentes, eficiencia del personal en terreno, etc.
Entrevistas rápidas Mapa de actores Listado de dolores reales
2. Identidad y relato de marca
🎨 Cómo se ve y cómo se cuenta
Definimos el nombre (si hace falta), el logo, los colores y la forma de hablar del producto. No solo para el cliente final, sino también para el equipo interno que tendrá que usarlo y explicarlo. El objetivo es que todos tengan la misma narrativa.
Logo & paleta Storyline simple Mensaje para clientes y equipo
3. Experiencia digital (web, app, panel)
🧩 UX/UI al servicio del negocio
Definimos las pantallas clave: qué ve un supervisor, qué ve un guardia, qué ve el área de operaciones o RRHH. Diseñamos la interfaz de manera clara, con flujos simples y priorizando las acciones que realmente mueven la aguja.
Wireframes Diseño UI Prototipo navegable
4. Ecosistema web & materiales comerciales
🌐 Dónde “vive” el producto hacia afuera
Creamos la landing o sitio donde el producto se presenta al mercado: beneficios, casos de uso, preguntas frecuentes y llamados claros a contacto o demo. Además, generamos material para presentaciones, PDFs o videos explicativos.
Landing comercial One-page PDF Presentación para reuniones
5. Lanzamiento y campañas
📣 Que el producto llegue a la gente correcta
Diseñamos la salida al mercado: comunicación interna (para que el equipo se suba al proyecto) y comunicación externa (clientes actuales, nuevos sectores, industrias específicas). Usamos campañas digitales para apoyar reuniones, demos o solicitudes de información.
Plan de lanzamiento Campañas Meta/Google Material para equipo comercial
6. Medición, mejora y escalamiento
📊 No se trata de lanzar, se trata de aprender
Una vez que el producto está en marcha, analizamos qué se entendió mejor, qué se está usando más, qué fricciones aparecen y qué mensajes abren más puertas. Con eso, ajustamos la narrativa, el diseño y las campañas.
Revisión mensual Decisiones con datos Ajustes iterativos
Ecosistema de crecimiento

Cómo funciona la lógica de promoción de un producto

No trabajamos en línea recta. Trabajamos en ciclos. Cada mes analizamos, aprendemos y optimizamos el sistema completo para que el producto crezca.

🔄

Mejora Mensual

1. Dolor / necesidad

Detectamos el problema real que genera la demanda.

2. Avatar ideal

Definimos quién compra y quién usa el producto.

3. Mensaje clave

Construimos una promesa simple y entendible.

4. Contenido base

Videos, comparaciones y ejemplos claros del valor del producto.

5. Ads & distribución

Movemos el mensaje donde está la atención.

6. Destino (Landing / WhatsApp)

Simplificamos la conversión a contacto o demo.

7. Métricas & optimización

Aprendemos qué funciona y mejoramos mes a mes.

Casos reales

Ejemplos de ecosistemas construidos

Ecosistemas reales que solucionan procesos para mis clientes.

Maquinaria & servicios B2B
Comaq Rental
Ecosistema web · Cotizador · Ads
Transformación de catálogo en línea en una plataforma donde el cliente navega, filtra, cotiza y coordina directamente arriendo o compra de maquinaria.
📈 Más consultas calificadas desde la web y campañas.
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Foodtech & e-commerce
Murai
Branding · UI/UX · Tienda online
Diseño de experiencia para armar rolls, seleccionar ingredientes, entender precios y navegar entre promociones y secciones de forma clara.
🛒 Incremento en ticket promedio y órdenes online.
“”
Foodtech & e-commerce
Murai
Branding · UI/UX · Tienda online
Diseño de experiencia para armar rolls, seleccionar ingredientes, entender precios y navegar entre promociones y secciones de forma clara.
💬 Incremento en ticket promedio y órdenes online.
“Murai”
Automotriz & servicios
Coadig Express
Branding · Contenido · Campañas
Estrategia para posicionar el taller como asesor permanente en mantenimiento, no solo como alguien que “repara cuando algo falla”.
🔁 Mayor recurrencia y confianza de clientes.
Coadig Express
Colaboración

Cómo trabajaría con su equipo y con este producto

Más que un proveedor externo, mi rol es integrarme como un área de dirección de arte y estrategia digital que conversa directamente con gerencia y operación.

  • 👂 Fase inicial · Escucha y alineación. Reuniones cortas con quienes operan el negocio, quienes deciden y quienes usarían el producto, para detectar expectativas, miedos y objetivos.
  • 🧱 Definición del alcance. Aterrizamos qué se construye en una primera etapa (MVP), qué queda para versiones futuras y qué es imprescindible para lanzar.
  • 🔄 Trabajo en sprints. Organizamos el proyecto en bloques de trabajo (2–3 semanas) con entregables claros: identidad, pantallas, landing, materiales comerciales, etc.
  • 📣 Soporte al equipo comercial. Entrego guías, ejemplos de discurso, presentaciones y piezas listas para que el equipo pueda salir a ofrecer el producto con seguridad.
  • 📊 Revisión y mejora. Una vez que el producto está en terreno, analizamos qué funciona mejor, qué genera más interés y qué hay que ajustar en diseño, mensajes o campañas.
Qué se llevan al trabajar así:
  • Un producto con identidad clara y consistente.
  • Una experiencia pensada para el usuario real, no solo para la presentación.
  • Material concreto para ofrecerlo y explicar su valor.
  • Un plan para salir al mercado y no dejar el producto “guardado”.
📍 Foco inicial: lanzar algo sólido, no perfecto.
🕒 Ritmo: avance visible cada pocas semanas.
Siguiente paso

Aterrizamos su producto y definimos el primer mapa de trabajo

Si después de esta reunión sienten que hace sentido avanzar, el siguiente paso es sencillo: agendamos una sesión corta de trabajo para profundizar en el producto que quieren lanzar, sus restricciones y sus oportunidades, y desde ahí les propongo un plan por fases.

💬 Espacio para preguntas, dudas técnicas y propuestas de integración. 🤝 Objetivo: que sientan que este producto no nace improvisado, sino diseñado.

Planes y Modelo de Trabajo

Desarrollamos el producto completo y luego operamos su crecimiento. Un modelo simple, claro y alineado con el impacto del proyecto.

Fase 1 – Desarrollo del Producto

Construcción completa del ecosistema del producto: identidad visual, manual de marca, diseño UI/UX, landing comercial, narrativa estratégica y contenido base de lanzamiento.

$1.200.000 – $2.000.000

Pago único por desarrollo

Fase 2 – Operación Mensual

Gestión continua del ecosistema: contenidos, campañas pagadas, reporting, optimización UX y evolución del sistema. Funcionamos como un departamento de marketing externo.

$500.000 – $1.000.000 / mes

Fee mensual según alcance

Modelo Variable (Opcional)

Si el producto se comercializa como servicio B2B, se puede incorporar un bono variable por cliente captado, asegurando crecimiento conjunto y alineación estratégica.

5% – 10%

Por cliente captado (opcional)

Coordinar Reunión y Alcance Final
© 2025 · Gonzalo Gallardo · Dirección de Arte & Ecosistemas Digitales
Propuesta RRSS — Sir Dona (Por Objetivos)

Propuesta de programación RRSS — Sir Dona

Enfoque por objetivos (Talca & Linares) · Documento de alineación para equipo

Objetivo: antojo → recordación → hábito
Claves: producto protagonista + humor propio
Territorio: Talca / Linares
Evolución de etapa (no “cambio brusco”)

Ordenamos el contenido según lo que queremos provocar en la gente.

Sir Dona ya construyó cercanía y personalidad. Ahora buscamos subir el estándar sin perder el espíritu: marca entretenida que también da hambre y convierte.

Objetivo del ajuste

Enfoque estratégico

No se trata de “dejar de hacer” lo actual, sino de potenciarlo y ordenarlo para que el contenido acompañe el crecimiento de la marca y del negocio.

El formato (foto / video / story / etc.) se define según el material disponible. Lo importante es que cada publicación tenga un objetivo claro.

Qué buscamos instalar

Percepción de marca
  • DeseoQue den ganas reales de ir / pedir.
  • IdentidadQue se reconozca “esto es Sir Dona”.
  • CalidadQue el producto sea el protagonista visual.

5 objetivos de publicación (pilares)

Cada pieza debe responder: “¿qué queremos provocar?”

1) Generar ANTOJO

Base de la semana

Qué buscamos: ganas reales de comer una dona ahora.

  • SensorialTextura, relleno, glaseado, “mordida”, corte.
  • Mensaje simpleDirecto, corto, fácil de entender en 2 segundos.

2) Construir RECORDACIÓN de marca

Identidad

Qué buscamos: que “se sienta Sir Dona” incluso sin leer el nombre.

  • ConsistenciaTono, estilo, recursos repetibles, “frases propias”.
  • UniversoLa caja, colores, guiños de marca, humor propio.

3) VALIDACIÓN social

Confianza

Qué buscamos: que otros confirmen que Sir Dona vale la pena (Talca & Linares).

  • Influencers localesExperiencia real + reacción genuina.
  • Prueba socialGente real probando / recomendando / eligiendo sabores.

4) Cercanía & VIDA REAL

Humaniza

Qué buscamos: que la marca se sienta cercana, real y confiable.

  • BackstageProducción, armado de cajas, vitrina, ritmo del local.
  • NaturalidadSin sobreproducir: “vida real bien contada”.

5) Activación / MOVIMIENTO

Acción

Qué buscamos: que la gente venga, pregunte o compre (sin sonar “venta dura”).

  • Momento“Hoy”, “ahora”, “últimas cajas”, “sabor destacado”.
  • CTA simpleUbicación, horario, “¿cuál sabor eres?”

Humor & memes: sigue, pero se ordena

Herramienta · no eje

El humor es parte del ADN. Ajuste clave: privilegiar humor propio o situaciones reales. Menos “meme prestado” y más “esto es Sir Dona”.

Regla práctica: el chiste acompaña al producto — no lo reemplaza.

Lineamientos simples (sin fricción)

Checklist

Para mantener consistencia sin “burocracia creativa”, trabajamos con reglas simples:

Producto protagonista cuando aparece (cuidado, bien integrado).
✅ Mensaje entendido en 2 segundos.
✅ Si no da hambre o no aporta marca, se ajusta.
✅ Talca/Linares presente de forma orgánica (ubicación, comunidad, rostros locales).

Idea de programación semanal (flexible)

Ritmo recomendado

Estructura sugerida para cada semana (sin amarrarse a formatos):

Inicio de semana Priorizar Antojo (activar deseo y recordación rápida).
Mitad de semana Reforzar Marca o Validación (confianza / comunidad).
Cierre de semana Vida real o Activación (movimiento: visita, pregunta, compra).
Distribución conceptual 2× Antojo · 1× Marca · 1× Validación/Comunidad · Activación cuando corresponda.
Nota: el “cómo” (foto/video/story) se define según el material disponible: fotógrafo + clips cortos + influencers + vida real del local.

Cómo sabemos si vamos bien (métricas útiles)

Éxito medible

Más importante que “likes”: señales de intención y cercanía.

Guardar
Señal de valor
“Esto lo quiero ver / elegir después”.
Responder
Conversación
DMs, preguntas por sabores, horarios, stock.
Comentar
Preferencias
Team sabores, votaciones, “duelos”.
Visitar
Movimiento
Más gente en local / pedidos por peak.
Pregunta simple de terreno: “¿Cómo supiste de Sir Dona?” (caja, mostrador o DM). Si empieza a aparecer “lo vi en Instagram”, vamos perfecto.